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Responsable del tratamiento: InstalacionesDHM (DHM Facilities, SL) · C/ Gamonal 5, Planta 1, Nave 4, 28031 Madrid · info@instalacionesdhm.com

Datos que recopilamos: nombre, teléfono, dirección de instalación y el contenido de los mensajes que nos envías por WhatsApp, formularios web o correo electrónico cuando solicitas información, presupuesto o contratas nuestros servicios.

Finalidad: atender consultas y solicitudes de presupuesto, gestionar instalaciones y prestar atención al cliente, incluida la atención automatizada a través de WhatsApp Business.

Base legal: ejecución de contrato o medidas precontractuales (art. 6.1.b RGPD) y consentimiento del interesado (art. 6.1.a RGPD).

Destinatarios: no cedemos tus datos a terceros salvo obligación legal. Para la atención por WhatsApp utilizamos WhatsApp Business (Meta Platforms Ireland Ltd.) y herramientas de automatización que actúan como encargados del tratamiento.

Conservación: los datos se conservan mientras dure la relación comercial y durante los plazos legales aplicables.

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